Gioco sicuro e responsabile

Impegno dell'azienda

WoT N.V. (pelicancasino.it) considera il gioco d'azzardo una forma di intrattenimento da vivere con moderazione e consapevolezza, mai come un modo per ottenere un guadagno o per risolvere difficoltà economiche. Con la presente politica l'azienda si impegna a promuovere un approccio informato e responsabile al gioco.

Il gioco d'azzardo è riservato esclusivamente alle persone maggiorenni. È vietato ai minori di 18 anni partecipare a qualsiasi attività di gioco. Invitiamo genitori e tutori a vigilare affinché i minori non accedano a contenuti di gioco e a utilizzare gli strumenti di protezione disponibili sui dispositivi.

Giocare dovrebbe sempre essere una scelta libera e ponderata. Si consiglia di destinare al gioco solo somme di cui ci si può privare senza conseguenze e di non giocare mai con denaro necessario alle spese quotidiane.

Segnali di gioco problematico

Il gioco può diventare un problema in modo graduale. I seguenti comportamenti possono indicare la necessità di fermarsi a riflettere:

dedicare al gioco sempre più tempo o denaro rispetto a quanto previsto inizialmente;
cercare di recuperare le perdite continuando a giocare;
trascurare lavoro, studio, famiglia o altri impegni a causa del gioco;
chiedere denaro in prestito o vendere beni personali per poter giocare;
provare irritabilità, ansia o senso di colpa quando non si gioca o quando si cerca di ridurre il gioco;
nascondere ai familiari o agli amici l'entità del proprio gioco o mentire a riguardo.

Se uno o più di questi segnali risultano familiari, è opportuno valutare con attenzione le proprie abitudini e rivolgersi a un servizio di supporto.

Limitazione dell'accesso al gioco

Chi ritiene di avere bisogno di una pausa può ricorrere all'autoesclusione volontaria. Presso i casinò autorizzati, il giocatore può chiedere di essere escluso dal gioco per un periodo determinato oppure a tempo indeterminato, secondo le modalità previste dal singolo operatore.

Durante il periodo di autoesclusione non è possibile giocare, e la revoca della misura è soggetta alle regole stabilite per ciascuna procedura. Si consiglia di valutare la scelta con attenzione e, se necessario, di farsi aiutare da una persona di fiducia.

Strumenti di controllo

I casinò autorizzati mettono a disposizione dei giocatori diversi strumenti per gestire il proprio gioco in modo consapevole. Tra questi rientrano:

limiti di deposito, per stabilire l'importo massimo che si può versare in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile);
limiti di perdita, per fissare la somma massima che si è disposti a perdere in un dato arco di tempo;
limiti di tempo, per definire la durata complessiva del gioco;
limiti di sessione, per stabilire la durata massima di ogni singola partita o sessione di gioco;
promemoria periodici, che segnalano il tempo trascorso a giocare e consentono di decidere se proseguire o interrompere.

Si consiglia di impostare i propri limiti prima di iniziare a giocare e di rispettarli. Le modalità di attivazione e modifica di questi strumenti sono indicate dal singolo operatore.

Dove trovare aiuto

Chi ha difficoltà con il gioco, o è preoccupato per una persona vicina, può rivolgersi al Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo 800 558 822.

Oltre a questo servizio, possono essere utili anche i gruppi anonimi di auto-aiuto, nei quali le persone con problemi di gioco condividono la propria esperienza e si sostengono a vicenda. Anche il medico di base e i servizi sanitari del territorio possono indicare un percorso di supporto adeguato.

Chiedere aiuto è un passo importante, e prima lo si compie, più semplice può essere affrontare la difficoltà.

Contatti per il gioco responsabile

Per domande o richieste di informazioni sul gioco responsabile è possibile scrivere a: [email protected]